Digitalizacijom mikrokreditnog sektora do veće finansijske uključenosti

O digitalizaciji i načinima na koji ona može doprinijeti finansijskoj uljučenosti te kako mikrokreditne organizacije mogu doprinijeti energetskoj efikasnosti govorilo se u okviru zadnjeg panela  „Novi horizonti“ konferencije „Uloga i značaj mikorofinansiranja“, koju je organiziralo Udruženje mikrokreditnih organizacija u BiH – AMFI.  Voditeljica panela bila je Selma Jahić (MKF Partner).

U uvodnom dijelu Selma Jahić je predstavila podatke koji govore da 59 posto stanovništva u BiH starijeg od 15 godina ima otvorene račune u bankama te da 40 posto stanovnika u BiH nema pristup finansijskim uslugama. Također, podaci pokazuju da 70 posto iznosi penetracija interneta u BiH, 100 posto penetracija mobilnog inteneta, a da 48 posto stanovnika svakodnevno koristi društvene mreže. Uzimajući sve ovo u obzir, može se zaključiti da postoji ogroman potencijal za uvođenje digitalizacije u mikrofinansijski sektor u BiH, te da su i ovaj sektor i društvo itekako spremni za digitalizaciju finansijskih usluga.

„Mijenja se način života, kultura ponašanja i digitalizacija je neminovnost. Digitalne tehnologije donose nove kanale prodaje, te mogućnosti za širenje biznisa i mikrokreditnih organizacija. Koristi od digitalizacije su brzina pružanja usluga, korisničko iskustvo je drugačije, jer klijent za nekih pet do deset minuta može pristupiti finansijskim sredstvima bez dolaska u poslovnicu“, kazao je Senad Burza.

„Mikrokreditne organizacije su spremne za digitalizaciju, ali problem je regulatorni okvir koji onemogućava finansijskim institucijama da koriste  digitalne tehnologije. Jedina smo zemlja u okruženja koja nema nijednu vrstu elektronskog potpisa. Postoji niz otvorenih pitanja koja moraju biti riješena kako bi se omogućila digitalizacija finansijskih institucija“, naglasio je  Hasan Hasić.

„Tokom dosadašnjeg rada upoznao sam dosta ljudi koji su uložili sredstva u energetsku efikasnost i obnovljive izvore energije i koji su mi rekli da im je žao što nisu uložili više, jer bi na taj način ostvarili i veću dobiti. Smatram da je ovo jedan od potencijala koje mikrokreditne organizacije mogu iskoristiti. Većina tih ljudi uzima mikrokredite i tu je ono gdje mikrokreditni sektor može odigrati značajnu ulogu, u smislu uključivanja što većeg broja korisnika čime će doprinijeti finansijskoj inkluziji. Još jedan od benefita jeste i što će ovo biti jedan od pokazatelja društveno odgovornog poslovanja mikrokreditnog sektora“, kazao je Sanjin Avdić.