
MICROBALKANS25 – Panel 3
Facebook Twitter LinkedIn PANEL 3 Kako se mikrofinansije, poljoprivreda i turizam mogu povezati u zajednički ekosistem održivog razvoja? Panel “Bioekonomija – Poljoprivreda i turizam” donosi
Udruženje mikrofinansijskih organizacija u Bosni i Hercegovini (AMFI), s ponosom objavljuje veliko dostignuće svojih članica MKF Partner iz Tuzle i MKF EKI iz Sarajeva, koje su među prvih pet mikrofinanskijskih fondacija u svijetu dobile prestižni Certifikat o zaštiti klijenata, u okviru globalnog projekta Smart Campaign, koji ima za cilj sprovođenje principa zaštite klijenata u svjetskoj mikrofinansijskoj industriji.
Ovaj certifikat je potvrda uspješnog poslovanja MKF Partner i MKF EKI kojima su klijenti na prvom mjestu uz ispunjavanje najviših standarda poslovanja u svijetu.
„Mikrofinansijske institucije su prepoznale vrijednost procesa certifikacije kao način da se istaknu i demonstriraju svoju posvećenost klijentima. Ovaj proces je također pozdravljen od strane investitora koji su spremni da koriste isti kao preporuku u koje mikrofinansijske institucije je sigurno investirati“, riječi su generalne direktorice ‘Smart Campaign’, Isabelle Berrés.
Ovim projektom, koje je AMFI realizirao u saradnji sa Međunarodnom finansijskom korporacijom (IFC), članicom grupacije Svjetske banke, je obuhvaćeno nekoliko stotina finansijskih institucija iz cijelog svijeta gdje je namjera uvođenje standarda o zaštiti kijenata kroz ispunjavanje sedam osnovnih principa: dizjaniranje i isporuka odgovarajućih proizvoda, izbjegavanje prezaduživanje klijenata, transparentno i odgovorno utvrđivanje cijena, odgovarajuće politike i procedure naplate kredita, etično ponašanje zaposlenih, mehanizni za rješavanje žalbi i pritužbi i zaštita podataka klijenata.

Facebook Twitter LinkedIn PANEL 3 Kako se mikrofinansije, poljoprivreda i turizam mogu povezati u zajednički ekosistem održivog razvoja? Panel “Bioekonomija – Poljoprivreda i turizam” donosi

Facebook Twitter LinkedIn PANEL 2 Od fragmentiranih informacija do informisanih odluka: otključavanje vrijednosti kroz podatke Kako strukturirani podaci mijenjaju način na koji donosimo odluke, upravljamo rizicima

Facebook Twitter LinkedIn Panel 1 Ko su ljudi koji su mikrofinansije na Zapadnom Balkanu pretvorili iz ideje u pokret? Na ovom inspirativnom panelu, pioniri sektora

Facebook Twitter LinkedIn Registracije za MICROBALKANS25 su otvorene! Od 5. do 7. novembra 2025. u Dubrovniku, budite dio najveće regionalne konferencije o mikrofinansijama, inovacijama i

Facebook Twitter LinkedIn U susret konferenciji MICROBALKANS25, guvernerka Centralne banke Bosne i Hercegovine, Jasmina Selimović, ističe važnost otvorenog dijaloga i saradnje svih aktera finansijskog sektora:

Facebook Twitter LinkedIn Udruženje mikrokreditnih organizacija u BiH – AMFI organizuje stručnu radionicu i poziva sve predstavnike sektora da se pridruže ovom događaju posvećenom praktičnoj