Udruženje mikrokreditnih organizacija u Bosni i Hercegovini
Association of Microfinance Institutions in Bosnia and Herzegovina
Udruženje mikrofinansijskih organizacija u Bosni i Hercegovini (AMFI), s ponosom objavljuje veliko dostignuće svojih članica MKF Partner iz Tuzle i MKF EKI iz Sarajeva, koje su među prvih pet mikrofinanskijskih fondacija u svijetu dobile prestižni Certifikat o zaštiti klijenata, u okviru globalnog projekta Smart Campaign, koji ima za cilj sprovođenje principa zaštite klijenata u svjetskoj mikrofinansijskoj industriji.
Ovaj certifikat je potvrda uspješnog poslovanja MKF Partner i MKF EKI kojima su klijenti na prvom mjestu uz ispunjavanje najviših standarda poslovanja u svijetu.
„Mikrofinansijske institucije su prepoznale vrijednost procesa certifikacije kao način da se istaknu i demonstriraju svoju posvećenost klijentima. Ovaj proces je također pozdravljen od strane investitora koji su spremni da koriste isti kao preporuku u koje mikrofinansijske institucije je sigurno investirati“, riječi su generalne direktorice ‘Smart Campaign’, Isabelle Berrés.
Ovim projektom, koje je AMFI realizirao u saradnji sa Međunarodnom finansijskom korporacijom (IFC), članicom grupacije Svjetske banke, je obuhvaćeno nekoliko stotina finansijskih institucija iz cijelog svijeta gdje je namjera uvođenje standarda o zaštiti kijenata kroz ispunjavanje sedam osnovnih principa: dizjaniranje i isporuka odgovarajućih proizvoda, izbjegavanje prezaduživanje klijenata, transparentno i odgovorno utvrđivanje cijena, odgovarajuće politike i procedure naplate kredita, etično ponašanje zaposlenih, mehanizni za rješavanje žalbi i pritužbi i zaštita podataka klijenata.
Zašto je mikrofinansiranje važno? Zato što finansiranje vrijedi onda kada nekome omogući ono što bez njega možda ne bi bilo moguće. Prvi dan MicroBalkans 26 u
Radujemo se susretu u Skoplju i dvodnevnom regionalnom dijalogu, razmjeni iskustava i zajedničkom djelovanju pod temom „Lending Reimagined – Challenges • Opportunities • Solutions •
U Mostaru je obilježeno 20 godina European Fund for Southeast Europe (EFSE) – dvije decenije ulaganja u finansijsku inkluziju, razvoj mikro, malih i srednjih preduzeća
Sa zadovoljstvom dijelimo tekst „Financije kao most prema očuvanju bioraznolikosti“, autorice Elma Zukic, predsjednice Udruženja mikrokreditnih organizacija u BiH – AMFI, objavljen u stručnom časopisu
Udruženje AMFI kontinuirano radi na unapređenju kvaliteta, transparentnosti i uporedivosti podataka o mikrofinansijskom sektoru u Bosni i Hercegovini, stvarajući pouzdanu osnovu za praćenje rezultata sektora,
AMFI, zajedno s partnerima iz regije, ponosno učestvuje kao co-organizer MicroBalkans 2026 – Western Balkans Conference for the Microfinance Sector. Vidimo se u Skoplju, 24–25.